T C
SÃO PAULO
ADMINISTRAÇÃO EAD
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
EDILEINE AP. BERNARDES DE SALES RA: 1711271929
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTORA A DISTÂNCIA Prof.ª TÂNIA BENITES
Sumário
Introdução 3
Passo 1 4
Passo 2 5
Passo 3 6
Passo 4 7
Passo 5 7
Passo 6................................................................................................................8
Conclusão 9
Referências Bibliográficas 10
Introdução
Este desafio profissional tem como objetivo o desenvolvimento de uma negociação utilizando a análise sistêmica.
Uma gravadora quer se instalar em um bairro de classe media no interior de São Paulo. Os documentos estão regularizados e aprovados pelos órgãos competentes, porem os moradores do bairro não concordava com a construção da gravadora embargando a obra. Portanto, a prefeitura solicitou uma negociação entre as parte envolvidas, Fazendo uma reunião preliminar com 20 dias e posteriormente uma nova reunião finalizando a negociação.
Neste desafio constara um mapeamento das partes e passo-a-passo até a negociação final com as propostas das partes envolvidas nesta negociação e que as propostas pré-estabelecidas possam beneficiar e trazer melhorias junto à gravadora e a associação de moradores do bairro.
Passo 1
MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA
Perfil do Negociador - Associação de Moradores do Bairro. Negociador: Carlos Henrique. Formação: Administrador Seu objetivo: é Impedir a construção da Gravadora Alegação: a perturbação da ordem Pública tem como argumentos: Barulho, Segurança e dificuldades de infra-estrutura do transito local. Informações relevantes: Público conservador questionador, e moradores que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade. Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.