O SURGIMENTO DE NOVAS ENGENHARIAS
Fonte: O método 8D - As 8 disciplinas!
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Método 8D de Solução de Problemas
Por Nelson Rosamilha, Colunista no Blog Lecom
Quem nunca herdou ou executou um projeto de produto ou serviço ou projeto com problemas de qualidade que atire a primeira pedra…ou melhor, quem nunca teve que reclamar dos famosos problemas recorrentes? Pois é… bem corriqueiro não ?
O “o método das 8 disciplinas” indica como se deve agir para resolver de verdade um problema, de verdade porque tenta-se acabar com problemas recorrentes. Este método foi utilizado pela primeira vez em 1987 pelo governo do EUA (8D-like).
O método das 8 disciplinas, é uma abordagem para solução de problemas ocorridos em produtos ou processos que tem o intuito de identificar, corrigir e eliminar problemas recorrentes.
A ideia é aumentar a sinergia entre os integrantes da equipe de modo que todos possar dar sua contribuição para a solução do problema.
No 8 D acredita-se que, a equipe (o todo) é melhor do que a soma dos seus membros (partes). Desta forma as indicações para solução de problemas se dá pela ação da equipe.
Na figura acima discorro sobre as etapas:
1 – Estabelecimento (Formação) da Equipe
Nesta etapa faz se a definição dos membros da equipe que trabalharão para solução do problema, a definição dos papeis de cada membro é muito importante é espinha dorsal para o sucesso no processo de tomada de decisão, manter a equipe certa é o que definirá a solução efetiva. Um ponto importante fica para o líder da equipe, este deve ter as habilidades de líder e das ações