O que é a administração
Conceitos de administração “Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos definidos” definições p. 4
Ênfases das Teorias da Administração
Ênfase nas Tarefas Ênfase na Estrutura Organizacional Ênfase nas Pessoas Ênfase no Ambiente Ênfase na Tecnologia Ênfase na Competitividade
Ênfase nas Tarefas
A administração científica (Taylorismo) - surgiu no início do séc. XX, “Princípios da Administração Científica” (1911) – Frederick Taylor Racionalização do trabalho, baseado em princípios científicos Foco na excelência e eficiência operacional fragmentação das tarefas – linha de produção especialização the best way motion-time study cronometragem, descoberta do “tempo-padrão”, estudo dos movimentos
homo economicus: crença de que as pessoas só são incentivadas com recompensas monetárias. (citação p.39) Taylor tentou tornar o trabalho mais rápido e eficiente, baseado na observação, cronometragem e experimentação (one best way - a maneira certa de executar a tarefa). Além também da seleção dos trabalhadores.
Ante de Taylor a administração não se preocupava com a execução das tarefas, apenas administrava o que entrava e saia visando um lucro. Foi o primeiro a se preocupar com a execução das tarefas como função do administrador. Taylor provou através da aplicação de seu método que, ao contrário do que se acreditava, não era necessário aumentar o numero de trabalhadores ou horas trabalhadas para se aumentar a produção, mas sim era necessário treinamento, seleção e métodos eficientes de divisão do trabalho e produção. Conceito de homo economicus: crença de que as pessoas só são incentivadas com recompensas monetárias.
Ênfase na estrutura organizacional
Teoria Clássica (Henri Fayol) Características: - foco no processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar - enfase na