O que é iso

O QUE É ISO
A ISO (International Organization for Standardization - Organização Internacional de Normalização) é uma organização não-governamental, fundada em 1947, com sede em Genebra, na Suíça, que visa estabelecer normas que representem e traduzam o consenso dos diferentes países do mundo.
ISO 9001:2008 é uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações. Faz parte de uma série de normas, geralmente chamada no coletivo de "Série ISO 9000".
OBJETIVO
O objetivo da ISO 9001:2008 é fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, dão mais confiança de que a organização é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades e as expectativas de seus clientes, e que estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
POR DENTRO DA ISO
Em 2008 a norma ABNT NBR ISO9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) foi revisada pela terceira vez. Publicada em novembro de 2008 a nova versão da ISO9001 trouxe apenas algumas adequações com o intuito de facilitar seu entendimento e aplicação, sendo que seus princípios continuam os mesmos. Porém, alguns itens podem requerer uma atenção mais acentuada das organizações que deverão passar por um processo de adequação no prazo máximo de 1 ano.
De acordo com um plano de migração estabelecido em conjunto pela ISO (Organização Internacional de Normalização) e a IAF (Fórum Internacional e Acreditação), as empresas receberão sua certificação na nova versão da ISO9001 por meio de auditoria de manutenção ou re-certificação, sendo que já a partir de 15 de novembro de 2009 todos os certificados emitidos, novos ou não, deverão ser segundo a versão 2008 da ISO9001. E, em 15 de novembro de 2010 expira o prazo de adequação à nova versão da norma. Desta forma, todas as certificações ISO9001:2000 ainda existentes serão canceladas. (BSIBRASIL).
A revisão, que faz parte de um processo de revisão constante