O que vai mudar na ISO 9001:2015?

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O QUE PODE MUDAR
NA ISO 9001: 2015?

por Igor Furniel

A norma ISO 9001, a principal referência internacional em Qualidade, está passando por uma revisão completa.
A nova versão, que deve estar disponível em 2015, trará mudanças profundas, com consequências para os Sistemas de Gestão da Qualidade existentes. As organizações que já possuem ou que desejam conquistar o certificado ISO 9001 terão de se adaptar à nova norma. Veja a seguir o que está sendo discutido na revisão e como a nova versão da norma ISO 9001 afetará o seu negócio.

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PRA QUÊ
MUDAR?
Se a ISO 9001 é um grande sucesso e sinônimo de credibilidade difundido no mundo todo, qual o motivo para essa mudança?

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É simples. A ISO 9001 será atualizada para refletir as práticas empresariais modernas e as mudanças do ambiente de negócios. Além de melhorar ( e muito! ) a compatibilidade com outras normas de sistemas de gestão.
Na prática, o objetivo da ISO é padronizar as suas próprias normas de Sistemas de Gestão, incluindo estrutura, definições e linguagem.
Isto facilitará a interpretação e a integração das normas, otimizando a implementação. A padronização facilitará a integração de diferentes
Sistemas de Gestão, como, por exemplo, ISO 9001 + ISO 14001.

É impossível progredir sem mudança e aqueles que não mudam suas mentes não podem mudar nada.
George Bernard Shaw

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Outros objetivos da nova revisão deverão ser:
• Modernizar a norma ISO 9001, mantendo o seu reconhecimento e o seu prestígio internacional;
• Estabelecer a estrutura básica de requisitos de Sistemas de Gestão da
Qualidade pelos próximos 10 anos ou mais;
• Simplificar a linguagem para evitar dúvidas e garantir a compreensão e a interpretação consistente dos requisitos;
• Ser suficientemente genérica e ao mesmo tempo relevante para organizações de todos os tipos e tamanhos, de todos os setores;
• Manter o tradicional foco na