Trabalho TaHELP

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI

GABRIEL NUNES PEDROSO
BRUNO CAPUZZO
VICTOR YUJI SHIMOYAMA
JADY SANTOS FERREIRA

São Bernardo do Campo – SP
2015
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI

GABRIEL NUNES PEDROSO
BRUNO CAPUZZO
VICTOR YUJI SHIMOYAMA
JADY SANTOS FERREIRA

Trabalho apresentado ao Centro Universitário da FEI, como parte dos requisitos necessários para aprovação na disciplina PR5120.
Orientador(a): Prof. Mario de Souza Nogueira Neto.

São Bernardo do Campo – SP
2015
Agradecimentos

Agradecemos ao professor Antonio Carlos Gianoto, por nos orientar e esclarecer nossas dúvidas ao longo do trabalho.

Resumo

Este trabalho consiste no estudo do desenvolvimento de um produto e sua linha de produção, chamada TaHELP!, detalhando todas as áreas da fábrica, seus custos e a perspectiva no mercado. O produto em questão é uma plataforma, como se fosse um tapete, com sensores de deformação, que ao serem ativados, enviam um sinal para uma antena, a qual reproduz uma luz, que é suficiente para iluminar um local onde está instalado, atingindo principalmente os idosos. O estudo demonstrou um alto índice de aprovação do mercado, gerando uma grande perspectiva de vendas do produto; o público alvo em questão seriam os cuidadores dos idosos e de pessoas que possuem necessidade de acompanhamento principalmente no período noturno, onde grande parte dos idosos se levantam algumas vezes durante a noite.

Palavras-chave: Tapete. Produto. Idoso. Fábrica. TaHELP!.

Sumário
1 Introdução 9
2 Produto 10
2.1 Componentes 10
2.2 Projeto Dimensional 10
2.3 Funcionamento 12
2.4 Embalagem 13
3 Normas 14
3.1 ISO 9001 14
3.2 ISO 14001 14
4 Pesquisa de Mercado 15
4.1 Marketing 20
5 Logística 29
5.1 Localização de Empresas 29
5.1.1 Micro Fatores 30
5.1.2 Macro Fatores 30
5.1.3 Definições do local 31
5.1.4 Layout da Fábrica 32
6 Financeiro 37
6.1 Setor de Compras 37
6.2 Peças necessárias para a compra 37
6.3 Recursos Humanos 41
6.4 Venda do