O Que Endomarketing

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O que é endomarketing ?
Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidade e desejos dos consumidores.
Amplamente difundido pelo estudioso Bekin no ano de 1995, onde discute o que o especialista Philip Kotler anteriormente chamou de Marketing Interno das Organizações, além de resumir o conceito de ser um processo gerencial denominado de Marketing Empresarial. Para alguns esta ferramenta pode ser aliada a gestão estratégica do Departamento de Recursos Humanos, pois seu papel é de fundamental importância ao público interno, que são os colaboradores, cujo objetivo principal é justamente integrar as relações entre a empresa e seus funcionários, por meio de uma comunicação uniforme e que compartilhe com todos a cultura da empresa.
O quarto e último estágio é o momento no qual a empresa institui oficialmente o departamento com suas respectivas e pertinentes funções.
Todo processo de iniciação e implantação do marketing na empresa é crucial para compreender o papel do Endomarketing, pois dentre suas principais funções está a de tornar integrado todos os departamentos dentro da empresa.
O conceito máximo é a de total integração ao marketing, ao incorporar o público interno no processo de desenvolvimento do produto/serviço, além de valorizar e capacitar as habilidades dos colaboradores e criar um ambiente no qual todos trabalhem com o mesmo foco. Cada um com seu papel devidamente assumido, onde cabe ao Marketing atrair os clientes, sendo tarefa principal do endomarketing a de reter e atrair os colaboradores da empresa, consequentemente os tornando agentes propagadores da marca/empresa.
Por fim, para acompanhar o mercado moderno é mandatório que, esta ferramenta contemple as ações gerenciadas pelo marketing e dirigidas ao público interno das corporações; sendo assim as

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