O profsissional de tecnico em secretariado

CENTRO DE ENSINO E TREINAMENTO ACADÊMICO E PROFISSIONAL
CURSO TECNICO EM SECRETARIADO

SAMARA CRISTINA OLIVEIRA BARROS

O PROFISSIONAL DE TECNICO EM SECRETARIADO: um relato de experiência no estágio na Bain & Company

Rio de Janeiro
2012
SAMARA CRISTINA OLIVEIRA BARROS

O PROFISSIONAL DE TECNICO EM SECRETARIADO: um relato de experiência no estágio na Bain & Company

Trabalho de Conclusão do Curso Técnico em Secretariado, apresentado ao CETAP, como requisito de avaliação final.

Rio de Janeiro
2012
RESUMO
Este trabalho consiste em fazer um relato de experiência com base em nossa rotina como recepcionista bilíngue, no qual temos funções de técnico de secretariado, em uma empresa multinacional com sede no Brasil. Para tanto fazemos uma abordagem dessa função nas empresas multinacionais, mostrando o quão importante são as atividades desenvolvidas por um técnico em secretariado dentro de contexto empresarial. Consiste em um relato de experiência, sendo estruturado da seguinte maneira: levantamento bibliográfico analise da empresa onde efetuamos o estagio curricular, a Bain & Company, atividades desenvolvidas nessa empresa como técnico em secretariado e as considerações finais. Ressaltamos que a evolução das empresas e da tecnologia mudou o comportamento das pessoas, do trabalho e responsabilidades e consequentemente a do técnico em secretariado, este que tem que estar em uma educação continuada, visando estar sempre em consonância com as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho. Abordamos também a rotina e cotidiano de um técnico em secretariado em uma grande empresa.

Palavras-chave: Técnico em secretariado – relato de experiência. Técnico em secretariado - atividades. Bain & Company.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 5
2 EMPRESAS MULTINACIONAIS NO BRASIL 6
2.1 Bain & Company 7
3 TEORIA E PRÁTICA PROFISSIONAL NO CAMPO