O profissional de exportação

O Profissional de Exportação como Agente de Mudanças

( * ) Luiz Roberto Carnier

No momento em que a palavra de ordem é a flexibilidade de processos e a rapidez na tomada de decisão, torna-se fundamental o papel exercido por profissionais que possuam visão para prognosticar o futuro e que possam a partir desta visão tomar decisões rápidas porem seguras e consistentes, mesmo que estas venham a alterar até o destino de uma organização.

Neste sentido a área de operações internacionais de uma empresa , exerce um papel estratégico fundamental no contexto da Competitividade da organização e o profissional de exportação é parte integrante do quadro de executivos , responsáveis pelas mudanças de postura , de pensamento e de ação .

Nas empresas vencedoras, o profissional de exportação passa a operar essencialmente como um Agente de Mudanças de Paradigmas , pois está em permanente contacto com mercados onde a Competitividade é determinada por empresas concorrentes de primeiro nível , exigindo a constante melhoria do padrão de qualidade de produtos e serviços oferecidos , assim como a permanente luta em busca da eficácia do processo gerencial

Todo Agente de Mudanças por sua vez encontrará fortes obstáculos para desempenho de suas funções pois em qualquer organização , mudança é sinônimo de incômodo aos demais envolvidos e todo fenômeno de mudança encontrará resistências de diversas formas e espécies.

Se a própria atividade de vendas exige um " tonus vital " revolutivo , dinâmico e flexível , a atividade de exportação potencializa estas características ., pois é a expressão mais clara do relacionamento com o " não convencional " , demandando mudanças de comportamento em toda a organização

Internacionalizar uma empresa significa antes de qualquer movimento , a aceitação de diversas mudanças , principalmente em sua Cultura Organizacional , e , a falta de visão estratégica do executivo de exportação , a carência de firmeza e