O processo administrativ
A estratégia é levada a cabo por meio da ação empresarial, que, para ser eficaz precisa ser planejada, organizada, dirigida e controlada.
Planejamento, organização, direção e controle constituem o Processo Administrativo.
Essas funções não constituem entidades separadas, estanques, mas, ao contrário, são elementos independentes e integrantes.
O processo administrativo é um meio de integrar diferentes atividades para a execução da estratégia. Definidos os objetivos e formulada a estratégia, analisando o ambiente, a tarefa a desempenhar e a tecnologia a utilizar, bem como as pessoas envolvidas, deve ser administrada a ação empresarial que levará a cabo a estratégia escolhida. Para administrar a ação empresarial entra em jogo o processo administrativo para planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades da empresa em todos os seus níveis de atuação. Cada nível é incumbido de um determinado papel na ação empresarial. Os níveis institucional, intermediário e operacional assumem cada qual, um diferente papel em relação à estratégia e ao processo administrativo.
As empresas constituem sistemas complexos, destinados a atingir objetivos. Para tanto, ocorre a divisão do trabalho e especialização de atividades dos órgãos e participante
Nível Institucional: É o nível estratégico; corresponde ao mais elevado da empresa, composto dos diretores, dos proprietários ou acionistas e dos altos executivos. Em algumas empresas, envolve também o conselho administrativo, como é o caso da maioria das Sociedades Anônimas. Ele é o responsável pela definição dos objetivos e das estratégias da empresa e pelas principais decisões.
Nível Intermediário: Cuida da articulação interna entre dois níveis que respectivamente estão colocados no topo e na base da organização. Cuida também da escolha e captação dos recursos necessários, bem como