O PAPEL DA SEGMENTA O DE MERCADO
No mundo empresarial de hoje, há inúmeras variáveis de necessidades de consumidores, preferência e poder de compra para atrair todos os consumidores com um único mix de mkt. Isso não quer dizer que as empresas devem, na verdade, mudar os produtos para satisfazer as necessidades dos diferentes segmentos de mercado – embora geralmente o façam, mas, sim, que devem tentar identificar os fatores que afetam as decisões de compra e, então, agrupar os consumidores de acordo com a presença ou a ausência desses fatores. Por fim, ela adaptam estratégias de mercado para satisfazer as necessidades de cada grupo.
A divisão do mercado total em grupos menores e relativamente homogêneos é chamada segmento de mercado tanto as organizações sem fins lucrativos como as que visam ao lucro praticam segmentação de mercado.
CRITÉRIOS PARA UMA SEGMENTAÇÃO EFICAZ
Terceiro, os profissionais de mkt devem, em seguida, identificar os seguimentos que são, suficientemente grandes para dar a eles potencial lucro de mercadorias.
E, em quarto lugar, a empresa deve visar segmentos que combinam com suas capacidades de mkt.
SEGMENTANDO MERCADOS CONSUMIDORES
A segmentação de mercado tenta isolar as características que distinguem um certo grupo dos consumidores do mercado geral. Um entendimento das características do grupo – como idade, gênero, localização geográfica, poder aquisitivo e padrões de compra – desempenha um papel vital no desenvolvimento de uma estratégia de mkt bem-sucedida. Na maioria dos casos, os profissionais de mtk procuram identificar com precisão um número de fatores que afetam o comportamento de compra no segmento-alvo. Os profissionais de mkt raras vezes identificam segmentos totalmente homogêneos, em que todos os clientes potenciais são semelhantes, eles sempre deparam com algumas diferenças entre os membros de um grupo-alvo. Mas devem ser cuidadosos em assegurar que seus segmentos reflitam exatamente os consumidores.
SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA