O papel da informação como vantagem competitiva
RESUMO Devido a evolução tecnológica de sistemas de gestão, buscar e obter informações confiáveis, de forma rápida e fácil, passou a ser o objetivo principal das empresas na atualidade como estratégia competitiva face a concorrência. Comunicar-se é muito fácil hoje em dia, pois existem muitos recursos disponíveis, como por exemplo, a internet, que serve como um meio de ciência de um determinado assunto. A comunicação é a ferramenta fundamental para se transmitir informações, desde que essa seja exata. A informação vem sendo usada fortemente pelas organizações como seu principal recurso estratégico, porém se não houver conhecimento pelo usuário (organização) os resultados esperados podem não acontecer. Os dados transformados em informações requerem conhecimento de negócio para assim resultarem em vantagem competitiva, pois a concorrência é caracterizada pela maneira eficaz de utilização das informações. A informação cada vez mais constituirá a base da competição nos diversos setores, por se tratar também de uma ferramenta de qualidade em busca de seus objetivos e missões. A maneira de gerenciar as informações é muito importante, pois a mesma não se limita em apenas dados coletados. É um conjunto de dados que devem ser organizados, ordenados e atribuídos a um contexto significativo, para assim ser aplicada a uma decisão. Levando em consideração a velocidade com que as informações mudam, os dados devem ser sempre atualizados, para assim, se tornarem eficazes. A tecnologia é muito importante para propiciar um ambiente de aprendizagem dentro da organização, transmitindo assim conhecimentos. Deve-se levar em consideração o lado humano, pois a tecnologia da informação fornece uma estrutura de conhecimento, que é criado a partir do tratamento das informações, que devem ser filtradas, resumidas e sintetizadas, agregando valor à gestão de conhecimentos. A gestão do conhecimento refere-se à criação,