Tecnologia da informacao como vantagem competitiva

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO
VANTAGEM COMPETITIVA.

Davi Cunha, e Rodrigo de Oliveira Neves (*)

RESUMO.
No cenário atual em que vivemos, flexibilidade, agilidade e diferenciação tornaram-se fatores decisivos para manter a competitividade nos negócios. A Tecnologia da Informação exerce hoje papel fundamental em qualquer corporação, independente do ramo, atividade ou porte.
TI deixou de ser apenas mais um centro de custo, passando a assumir um papel estratégico, cruzando toda a organização. O departamento de TI deve estar cada vez mais alinhada aos negócios da empresa, na busca de maior produtividade, eficiência e melhores processos. A tecnologia da informação passa, portanto, a ser uma peça chave para garantir vantagem competitiva para as empresas.

Palavras-chave:

Tecnologia

de

Informação.

Vantagem

Competitiva.

Estratégia.

ABSTRACT.
In the current scene, flexibility, agility and differentiation became key factors to keep business competitiveness. Information Technology has an important role in any company nowadays, no matter its business, activity or size. IT has left to be just one more cost center, assuming a strategic role, crossing all organization. IT department must be highly aligned with corporate business, in its quest for increasing productivity, efficiency and improved processes.
Information Technology becomes, therefore, a key factor in order to deliver competitive advantage to companies.

Keywords: Information Technology. Competitive Advantage. Strategic.

* Davi Cunha e Rodrigo de Oliveira Neves. Atuam na área TI e são pós-graduandos do curso de Gestão de Tecnologia da Informação na Faculdade Fiap.

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INTRODUÇÃO
O advento da tecnologia da informação tem proporcionado mudanças profundas no modo como as empresas desenvolvem seus negócios, promovendo um aumento na produtividade até então nunca visto dentro das organizações. TI passa a ser um dos principais instrumentos que permite às
empresas