O grande

Sociedade da informação - comunicação e democracia

Quando pensamos a comunicação, por vezes, somos um tanto negativistas; enxergamos muitos problemas e poucas perspectivas positivas. Na contramão das críticas calorosas aos problemas da mídia contemporânea, temos o entusiasmo do sociólogo francês Dominique Wolton, autor de Elogio do grande público.
Na presente comunicação, gostaria de partilhar algumas idéias de Wolton, com quem tive a oportunidade de participar de um seminário na Faculdade de Comunicação Social (Famecos) da PUC-RS, em Porto Alegre. Sem a pretensão de fazer uma leitura crítica do pensamento do Wolton, simplesmente apresento aquilo que depreendi de suas explanações, deixando, portanto, que o leitor tire suas conclusões.
A comunicação
Para Wolton, a comunicação é um grande valor humanístico e democrático baseado na igualdade e liberdade dos interlocutores. Trata-se de um valor humanístico porque é inerente ao ser humano e é democrático, porque só a democracia coloca a igualdade como condição para a comunicação. Mas Wolton alerta para o grande risco da comunicação: a não-comunicação, o não entendimento.
Sobre as características da comunicação, devemos estar atentos para o fato de não haver comunicação sem técnica e economia. Sempre houve uma economia da comunicação, que agora ganha cada vez mais destaque. Outra característica é a questão cultural e social – países distintos possuem diferentes gramáticas (modos) de comunicar-se. Essa talvez seja a característica mais importante e a menos visível. Em síntese, a comunicação envolve técnica (o mais visível), cultura (o mais importante) e economia (o mais perigoso).
Comunicação e informação são valores de emancipação. Porém, informar não é sinônimo de comunicar. Quando falamos em revolução da informação, não se trata de comunicação, pois melhores técnicas não garantem melhor comunicação. Por exemplo, melhores ligações entre Brasil e Argentina não solucionam os entraves políticos, os problemas de