o contexto empresarial
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7 APÊNDICES 8 APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 9 ANEXOS 10 ANEXO A – Título do anexo 11
1 INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.
2 DESENVOLVIMENTO
Jules Henri Fayol, nascido em Istambul em 29-07-1841, formado em engenharia de Minas, foi o teórico que desenvolveu as Funções Administrativas.
Tentando salvar a empresa em que trabalhava da falência, descobriu Funções Administrativas que auxiliavam a empresa funcionar que são:
Planejamento; as características das funções do planejamento são: missão, visão, fatores críticos de sucesso e objetivos.
Organização; os fundamentos da organização se baseiam em agrupar, estruturar e integrar recursos; dividir o trabalho a ser feito; agrupar os órgãos e as atividades em uma estrutura lógica; designar pessoas para sua execução; coordenar os diferentes esforços.
Direção; baseia-se em dirigir os esforços para um propósito comum; comunicar e negociar com as pessoas para se obter um senso comum; liderar e motivar pessoas.
Controle; adota ação corretiva necessária; estabelece objetivo e padrões de desempenho; avalia o desenvolvimento atual; compara o desempenho atual com os objetivos.
Fayol ainda enumera 6 qualidades que são valiosas até os dias de hoje para um ótimo administrador;
São elas: valores morais, capacidade intelectual, cultura geral, bom estado físico, conhecimentos específicos e experiência.
Falecido em 19 de novembro de 1925 ele dizia que seu êxito não se devia só nos atributos pessoais, mas aos métodos que empregava.
A história das empresas pode ser dividida em seis fases, conforme a Tabela 1, a seguir:
Tabela 1- As 6 fases da