A teoria clássica da administração
1- Quais são as operações básicas de uma empresa?
Fayol distinguiu seis funções empresarias como o conjunto de operações que toda empresa possui: Operação técnica; Operação comercial; Operação financeira; Operação de segurança; Operação de contabilidade; Operação administrativa. (página 64)
Podemos classificar cada operação como:
Operação técnica: ela estava relacionada com a produção, e podemos dizer que era uma função que Fayol não considerava como função básica.
Operação comercial: podemos relaciona-lá como a compra, venda e troca de matéria – prima e produtos.
Operação financeira: trata-se da captação e da gerencia de capitais.
Operação de segurança: visa proteger os bens e as pessoas de problemas.
Operação de contabilidade: relaciona-se aos registros contábeis da empresa.
Operação administrativa: coordena e sincroniza as demais funções da empresa.
2- Qual a utilidade e a aplicabilidade das funções do administrador, discutidas por Fayol nas organizações?
Segundo Fayol as funções de um administrador na empresa são:
Planejar: significa estabelecer os objetivos da organização, especificando a maneira como serão atingidas.
Organizar: é a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam eles humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor maneira, segundo o planejamento traçado.
Comandar: significa fazer com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que o papel dos administradores e dos subordinados esteja explicito, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a consecução dos objetivos pretendidos.
Coordenar: a implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes de toda a organização (departamentos e pessoas), tendo em vista os objetivos definidos.
Controlar: é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar