A responsabilidade social empresarial e sua aplicação na empresa
Gustavo Alexandre de Souza (ISAE-FGV) gustavo.souza@lactec.org.br
Resumo
A responsabilidade social empresarial é uma questão de ética que deve ser incorporada à cultura da empresa para garantir a sustentabilidade da mesma. Segundo estudos recentes, os investimentos em ações sociais refletem na maneira como o consumidor vê a empresa e seus produtos, que por sua vez reletem em um aumento das vendas e fidelização do cliente. Neste trabalho serão apresentados alguns conceitos de responsabilidade social empresarial. Também serão apresentados indicadores de responsabilidade social empresarial e por fim serão sugeridas algumas práticas para iniciar o processo de incorporação da responsabilidade social empresarial dentro da empresa Genband.
Palavras-Chave
Responsabilidade Social, Sustentabilidade, Ética Corporativa
INTRODUÇÃO
O conceito de responsabilidade social empresarial evoluiu muito desde os tempos em que as empresas doavam dinheiro e esforços para instituições por caridade. A responsabilidade social empresarial é uma questão de ética que deve ser incorporada à cultura da empresa para garantir a sustentabilidade da mesma. Segundo estudos recentes, os investimentos em ações sociais, quando bem planejadas e executadas de maneira ética, refletem na maneira como o consumidor vê a empresa e seus produtos, que por sua vez reletem em um aumento das vendas e fidelização do cliente.
Este trabalho tem como objetivo discorrer sobre a ética e a responsabilidade social empresarial enfatizando sua importância para os resultados da empresa, bem como apresentar tópicos de ações que a empresa deveria começar a adotar a responsabilidade social como parte dos seus processos. Na seção 1 deste trabalho, serão apresentadas as definições de ética e responsabilidade social empresarial