A QUALIDADE DO NÍVEL DE SERVIÇO NA LOGÍSTICA COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
ALBERLANDIO ARRUDA DE ASSUNÇÃO
ISABELLA CRISTINA VICENTE SILVA
ROSANA MARIA DE SOUZA LOPES
SUZANNE CHRISTINA DE AMORIM MAIA GARRIDO
WELLINGTON RIBEIRO AGUIAR
A QUALIDADE DO NÍVEL DE SERVIÇO NA LOGÍSTICA COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE
RECIFE
2012
ALBERLANDIO ARRUDA DE ASSUNÇÃO
ISABELLA CRISTINA VICENTE SILVA
ROSANA MARIA DE SOUZA LOPES
SUZANNE CHRISTINA DE AMORIM MAIA GARRIDO
WELLINGTON RIBEIRO AGUIAR
A QUALIDADE DO NÍVEL DE SERVIÇO NA LOGÍSTICA COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE
Trabalho de Conclusão de curso apresentado ao Instituto Pernambucano de Ensino Superior como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.
Orientadora: Ms. Ana Paula de Souza Farias
RECIFE
2012
ALBERLANDIO ARRUDA DE ASSUNÇÃO
ISABELLA CRISTINA VICENTE SILVA
ROSANA MARIA DE SOUZA LOPES
SUZANNE CHRISTINA DE AMORIM MAIA GARRIDO
WELLINGTON RIBEIRO AGUIAR
A QUALIDADE DO NÍVEL DE SERVIÇO NA LOGÍSTICA COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE
Trabalho de Conclusão de curso apresentado ao Instituto Pernambucano de Ensino Superior como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.
Aprovado em: _______/________/________
BANCA EXAMINADORA
___________________________________________
Esp. Ianara Teixeira
___________________________________________
Esp. Marcia Karine de C. M. Costa
___________________________________________
Esp. Sandra Virgínia G. Bacalhau
___________________________________________
Instituto Pernambucano