A Logística e a Ética Profissional:
A ética é por definição: “parte de uma filosofia que tem por objetivo a elaboração de um sistema de valores e o estabelecimento dos princípios normativos da conduta humana, segundo esse sistema de valores”.
A ética profissional tem por premissa maior o relacionamento do profissional com seus clientes e com outros profissionais, levando em conta valores como dignidade humana, auto-realização e sociabilidade.
A ética profissional deve se concentrar em dois pontos importantes: cumprimento das obrigações e atendimento correto dos clientes, dentro das normas preestabelecidas.
Você é um profissional ético?
Agir corretamente, hoje, não é só uma questão de consciência, mas um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa, respeitada e sólida.
Responda com sinceridade:
• Seu colega teve uma idéia brilhante para um novo produto. Dias depois, você está sozinho, cara a cara com o diretor da empresa, falando sobre esse projeto. Ele acha a idéia excelente e pergunta que é o autor. O que você responde?
• Você sonha há anos fazer uma viagem com a família, mas nunca sobra dinheiro. Eis que um de seus fornecedores oferece uma semana com tudo pago para Cancun, como premio por você ser um ótimo parceiro nos negócios. Você aceita?
As respostas a essas duas questões devem ser: dizer que foi o colega e recusar a viagem, respectivamente.
Segundo, Robert Henry Srour, executivo e professor da USP, autor do livro Ética Empresarial, ser ético profissional é ser altruísta, isto é, não ser egoísta, individualista, é estar tranqüilo com a consciência pessoal. E como se consegue isso?
1. Sendo honesto em qualquer situação. A credibilidade é fruto da franqueza.
2. Ter coragem para assumir decisões, mesmo que seja preciso ir contra a maioria.
3. Ser tolerante e flexível. Saber ouvir sem pré-julgamentos.
4. Ser íntegro. Agir conforme seus princípios.
5. Ser humilde. Ter a consciência de que o sucesso