A importância do treinamento no processo de aprendizagem

Revista de Educação
Vol. XII, Nº. 14, Ano 2012

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO PROCESSO DE APRENDIZAGEM

RESUMO
Danielle Maria Loureiro da Cruz [e-mail] Este trabalho tem como objetivo demonstrar a importância do treinamento na aprendizagem, utilizando como modelo o processo elaborado para o desenvolvimento dos empregados da Caixa Econômica Federal. Estamos vivenciando uma Era em que as informações estão cada vez mais acessíveis à população, em uma velocidade também nunca antes vista. Mas o simples acesso a informação não significa aprendizado ou capacitação profissional. Somente poderemos considerar que o acesso à informação resultou em um aprendizado, quando ocorrer uma mudança na percepção do mundo e consequentemente no comportamento. Chiavenato (2004, p.339) afirma que “através do treinamento – e do desenvolvimento-, a pessoa pode assimilar informações, aprender habilidades, desenvolver atitudes e comportamentos diferentes e desenvolver conceitos abstratos.” Neste trabalho veremos também os níveis de competências adquiridas com o treinamento e desenvolvimento, aumentando consideravelmente o capital intelectual das empresas. Palavras-Chave: aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; competências

Anhanguera Educacional Ltda.
Correspondência/Contato Alameda Maria Tereza, 2000 Valinhos, São Paulo CEP 13.278-181 [e-mail] Coordenação Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE Recebido em: 30/12/1899 Avaliado em: 30/12/1899 Publicação: 22 de setembro de 2011 1

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A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO PROCESSO DE APRENDIZAGEM

1.

INTRODUÇÃO
Até a pouco tempo atrás, as empresas eram diferenciadas pela sua tecnologia, conhecimentos técnicos e capacidade instalada. Com a globalização, as empresas foram obrigadas a mudar o foco de valorização e perceberam o valor do capital humano como principal fator de competição das organizações. Na era do conhecimento o capital intelectual cada