A importancia das mudanças
a IMPORTäNCIA DAS MUNDANÇAS NAS EMPRESAS
Nos dias de hoje, as empresas têm enfrentado um ambiente cada vez mais instável e repleto de mudanças. Nesse contexto, ela busca um melhor desempenho, por isso vê cada vez mais a importância das pessoas. Percebe que cada vez mais as pessoas precisam das empresas para suas realizações pessoais e profissionais, e, por sua vez, as organizações dependem diretamente das pessoas para produzirem seus bens e serviços, atender seus clientes e competir no mercado
Para se tornarem mais competitivas, as empresas estão se reconstruindo e redefinindo seus processos de produção para formas mais eficazes. Uma implantação de sistemas de gestão da qualidade passou a ser comum nas empresas em busca de estratégias para diferenciar-se de seus concorrentes.
O bom desempenho dos funcionários é de extrema importância para o sucesso de uma empresa. São eles que as gerenciam e comandam. São eles que executam, controlam atividades e processos. São os funcionários também que consomem os produtos de uma determinada empresa.
Quando uma mudança nasce dentro de uma empresa será para suprir uma necessidade, seja ela de uma nova tecnologia, de um novo tipo de comportamento, uma nova metodologia de trabalho, etc. e na maioria das vezes essa mudança, de um modo geral, não agrada muito aos funcionários nela envolvidos. Há sempre aquela desconfiança de que o seu espaço na organização está ameaçado, gerando uma resistência à mudança.
Por incrível que pareça, os funcionários são bem menos resistentes às mudanças que os seus líderes. Por isso, é preciso começar pela liderança, pois são eles que vão passar credibilidade e confiança para os seus funcionários, a fim de que possam confiar em todos os processos que envolvem as mudanças. Quanto mais segurança os funcionários tiverem no aspecto positivo da