A evolução das estruturas organizacionais: da administração cientifíca à administração conteporânea
A Administração Cientifica teve origem através do engenheiro Frederick
Winslow Taylor, que deu o primeiro impulso na tentativa de fazer da
Administração uma verdadeira ciência, Taylor levantou algumas teorias sobre o assunto, onde o trabalhador deveria desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões, assim o funcionário seria valorizado e a empresa teria mais produtividade.O tempo-padrão onde o trabalhador deve atingir o mínimo de produção a ser estabelecida pela gerência, o plano de incentivo salarial, o trabalho em conjunto,o planejamento que deve vir da gestão da empresa para que os funcionários executem a tarefa, a divisão do trabalho para evitar sobrecargas e também para evitar erros na execução do serviço.Taylor também e preocupou com o papel dos gestores onde deveriam saber os princípios de planejamento, preparo através de treinamentos para os funcionários, controle para que os funcionários venham a produzir com qualidade, execução e exceção.
A Administração Contemporânea surgiu na década de 80 quando os países da
Europa e Estados Unidos começaram a perceber que os japoneses estavam começando a ganhar espaço, através de uma pesquisa foi descoberto que os japoneses tinham os seguintes princípios: trabalho em equipe, controle de qualidade, orientação para o cliente, minimizando incompetências e procurando melhorar cada vez mais. Baseado nessas pesquisas os países desenvolvimentos resolveram investir com ênfase no cliente, parceria com fornecedores, passaram a confiar mais nos colaboradores, compartilhando informações com todos, criaram autonomia por meio de limites e substituíram a hierarquia por meio de equipes auto gerenciais. Através disso as empresas começaram adotar alguns conceitos: unidades operacionais orientadas para o cliente, delegação da capacidade de decisão, menor controle de decisão e maior controle financeiro,