" a corrosão do carácter " O trabalho no mundo contemporaneo

O texto visa à compreensão das grandes mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho, de um modo específico, e na sociedade, de um modo geral. Essas mudanças, por sua vez, decorrem do novo capitalismo que, ao enfatizar a flexibilidade, origina novas estruturas de poder e de controle.
São apresentadas críticas à rotina e aos horários rígidos, as organizações altamente burocráticas são preteridas em favor de organizações mais planas e flexíveis, sendo que, as organizações hierárquicas, são substituídas por organizações em redes.
Observando o novo capitalismo, o turismo se configura como uma grande fonte de oportunidades de emprego para as populações locais. Ao mesmo tempo, atribui-se ao turismo a capacidade de incrementar as receitas municipais. Com a globalização e o avanço da tecnologia surge o aumento de ofertas de produtos turísticos, fabricadas com maior qualidade, este fato acarreta na concorrência entre os produtores e exigências que conduziram as empresas a adequarem-se aos novos tempos, mas para que tudo isso ocorra é preciso ter uma boa administração de marketing que garanta a satisfação do cliente, pois hoje este não quer apenas ser feliz, mas sim, desfrutar desta felicidade.
Ao longo dos anos pode-se observar uma mudança no comportamento do turista, e esta se relaciona diretamente com as mudanças que ocorreram na economia mundial. Em função da nova economia, temos uma nova leitura de mercado, sendo assim os desejos e as necessidades dos turistas têm passado por bruscas alterações. O cenário da nova economia é fortemente concorrencial e competitivo, moderniza-se a cada segundo, utilizando a informação como um valiosíssimo bem de consumo.

Cabe ressaltar, que hoje o gasto com o treinamento dos recursos humanos é essencial, atualmente os funcionários de várias empresas adotam a postura de considerá-los parte do capital ativo desta. As empresas do mercado turístico falam que o principal desafio é aprimorar a habilidade dos funcionários em novas