A comunicação no século XXI

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Faculdade de Comunicação Social

História da Comunicação
Professor(a) Maria José Lanziotti Barreras

Pesquisa:
A Comunicação no século 21.
As redes sociais: serviços e desserviços

Ana Paula Conrad
Emileine Z. Ehlers
Maura Meregali
Martha Menezes
Omar Freitas
Renato Agostini

Outubro de 2011

A Comunicação no século 21.
As redes sociais: serviços e desserviços

1. Objeto da análise

Para verificar nas redes sociais se o papel do mediador exercido pelo jornalista é suplantado pelas incontáveis replicações e interpretações dos internautas não especializados sobre os temas da agenda da mídia tradicional nos serviremos do Caso Zara, que repercutiu em todas as redes sociais um dia após a veiculação de uma matéria jornalistas apresentada pelo programa “A
Liga” da TV Bandeirante em 16 de agosto de 2001 denunciando a rede de lojas de fast fashion de produzir roupas através de trabalho escravo.

2. Fluxograma da mensagem

Para testar a hipótese de Wolton a partir de uma pesquisa nas redes sociais
(Twitter, Orkut, Facebook), além de sites e blog reunimos uma amostra de como essa matéria, originada nas mídias tradicionais repercutiu nos diversos meios. Após a pesquisa em dezenas de sites, apenas brasileiros, percebemos que se fazia necessário organizar o fluxo da mensagem. Queríamos entender onde começava e como a mensagem seguia para as redes sociais. O fluxograma foi

fundamental para percebermos que neste caso, a mensagem saiu de um meio tradicional, mais precisamente de uma emissora de televisão que gerou, quase que simultaneamente, uma matéria em um site especializado em denunciar trabalho escravo no Brasil e na sequência, no twitter e no facebook, os internautas postavam suas opiniões a respeito do caso. Com essas postagens, geraram-se outras matérias em blogs e em outros meios tradicionais, como rádio, revistas e outras emissoras de TV. A emissora geradora da