A comunicação de massa se integra a comunicação natural

A comunicação de massa naturalmente se integra à comunicação global, sobretudo diante dos fenômenos contemporâneos permitidos pelas tecnologias da informação. Denis McQuail sintetiza o que entende como essencial nas respostas de uma pesquisa de um processo comunicacional em alguns pontos:

- Quem comunica a quem? (fontes e receptores)
-Por que comunica? ( Funções e finalidades)
-Como se produz a comunicação? (canais, linguagens, códigos)
-Acerca de quê? (conteúdo, objetos de referencias
-Quais são as consequências da comunicação?

São pontos que devem ser levados em consideração, pois tanto os campos das Relações Públicas quanto o da comunicação organizacional, vinculam-se ao âmbito da Comunicação Humana. Esses são estudos que devem contar então com um quadro teórico claramente identificável e com uma pratica diferenciada em relação as outras. As questões são gerais, mas receberão respostas específicas conforme a atividade a que se referem, se Relações Públicas ou Comunicação Organizacional. é importante se atentar que as novas e mais desenvolvidas dinâmicas tecnológicas da informação não garantem necessariamente uma comunicação efetiva, se não houver a preocupação real com a troca entre os seres humanos. É preciso entender que quanto mais complexa se apresente a sociedade humana, mais importantes são os processos comunicacionais e assim, crescem a importância de diferentes atividades que se ocupem com novas e mais desenvolvidas tecnologias da informação não garantem necessariamente uma comunicação efetiva, se não houver preocupação real com a troca entre s seres humanos. Quando chegamos a comunicação de massa ou comunicação organizacional/institucional/grupal o processo fica mais complexo, em que devemos adotar o conceito mínimo do chamado duplo fluxo, onde saímos do processo informacional e vamos pra algo mais amplo. O emissor original transmite sua Mensagens a um conjunto de Receptores que, por sua vez, transformam-se em novo Emissores que vão