A Claro Telecom Participa Es S
A Companhia, através de suas controladas, tem como principais produtos e serviços:
• Serviço de telefonia móvel celular pós e pré-pago (voz).
• Internet Banda Larga.
• TV por assinatura.
• Venda de aparelhos celulares.
• Telefonia de longa distancia nacional e internacional.
• Telefonia fixa básica local.
• Telefonia avançada.
• Serviços de transmissão de dados, data-center, hosting, disaster recovering e cloud computing.
• Serviços de teleconferência.
• Soluções satélites.
• Serviços de valor agregado (mensagens de texto, serviços de emergência etc.)
Visão: Oferecer serviços de comunicações de qualidade, conquistando a preferência dos nossos clientes para atingir a liderança de mercado, com a finalidade de superar os objetivos financeiros e de crescimento dos nossos acionistas e a satisfação de todos nós, que formamos esta companhia.
Valor de Marca
É o que define a essência da marca. É a forma como a empresa deseja ser percebida pelo mercado e por seus clientes em cada contato e cada experiência. A marca é construída à partir das relações dos colaboradores com os diversos públicos. Os valores da marca Claro são: Proximidade, Ousadia e Engajamento.
Valor Organizacional
É o coração da cultura. Esses valores fornecem um senso de direção comum para todos os colaboradores, além de orientarem os comportamentos desejáveis no dia a dia da empresa. As atitudes dos colaboradores provocam uma experiência em todos os públicos os quais a empresa se relaciona e, desta forma, a marca é construída. Os valores organizacionais da Claro são: Respeito, Ousadia,