WEB DELIVERY

Trabalho de Modelagem de Sistemas
Integrantes do Grupo:
Luciano S P de Almeida
Daniela M P de Almeida
Deise Lane
Rita de Cássia
Samantha dos Santos Costa
Sergio Damazio
ESPECIFICAÇÃO DE NEGÓCIOS DO PROJETO
"WEB DELIVERY"

OBJETIVO:
Criar um sistema de automação "WEB DELIVERY" para estabelecimentos que realizam entregas de produtos e não possuem entre seus canais de vendas a internet. CONTEXTUALIZAÇÃO E REGRAS:
O sistema visa atender clientes que atuam com entregas seja elas: comida, bebida e produtos em geral. O sistema não tem a finalidade de controlar estoque de mercadorias, pois as entregas que não são realizadas por falta do produto entrarão no quadro estatístico de pedidos não atendidos para auxiliar o estabelecimento a programar melhor suas compras.
O estabelecimento cadastrará seu potifólio de produtos, preços e opcionalmente as quantidades.
O estabelecimento possuirá a possibilidade de personalizar seu portfólio com sua cores, logotipo.
É obrigatório o estabelecimento informar os dados de contato, dias e horários de atendimento para que não apareçam nos resultados das pesquisas nos dias e horários que ele não atua.
O cliente acionará a tela principal do site e fará a pesquisa do produto desejado.
O cliente poderá aciona diretamente o espaço do estabelecimento no site sem utilizar a pesquisa.
O cliente terá uma área de favoritos na qual colocará os estabelecimentos que ele preferir.
O cliente pontuará o estabelecimento nos quesitos: Pontualidade, Apresentação, Atendimento e Qualidade em cada pedido
O pagamento será feito e gerenciado diretamente pelo estabelecimento o sistema não intermediará as operações.
A cobrança do serviço será feita sobre um percentual em cada pedido, seja ele atendido ou não. (Esta regra a possibilidade de uso de má fé de alguns estabelecimentos ao realizar a transação e depois dizer que não foi concluída para não pagar a participação do sistema).
A cobrança de percentual sobre os