Volkswagen Service Presta O De Servi O
O Volkswagen Service é um benefício exclusivo para proprietários de veículos de passeio, uso misto e comerciais leves da marca Volkswagen, que assegura sua tranquilidade e assistência qualificada nos momentos que você mais precisar.
Além da garantia de fábrica, seu Volkswagen conta com uma série de serviços complementares de assistência. Em caso de panes elétricas ou mecânicas, que impeçam o veículo de se locomover por meios próprios, você pode contar com uma Assistência 24 Horas, 365 dias por ano, em todo o Brasil, válida por 12 meses contados a partir da aquisição de seu veículo.
Serviços Disponíveis - Assistência sem limite de distância
Conserto no local / Reboque
Acionando o Volkswagen Service será enviado ao local um responsável técnico para um atendimento primário. Se não for possível realizar o conserto no local, um reboque ou guincho será enviado para remover o veículo até o Concessionário Volkswagen mais próximo.
Carro reserva
Sendo necessário um prazo superior a 2 dias úteis para execução dos reparos decorrentes da pane mecânica ou elétrica, independente do dia da semana que ocorreu, será oferecido o pagamento de três diárias de um carro reserva.
Despesas com pedágio, combustível e quilômetros rodados não são cobertas pelo Volkswagen Service.
Esse serviço fica condicionado às normas e procedimentos das empresas locadoras, sendo imprescindível que o cliente possua, entre outros requisitos, cartão de crédito com limite mínimo disponível de acordo com o valor a ser informado pela locadora, Carteira de Habilitação com mais de 2 anos e ser maior de 21 anos.
Transmissão de mensagens urgentes
O Volkswagen Service, por meio de sua central de atendimento, auxiliará os beneficiários na transmissão de mensagens pessoais e/ou profissionais em caráter emergencial, casos esses se encontrem impossibilitados de fazê-lo.
Deslocamento
Caso o veículo não seja consertado no local e for encaminhado a um Concessionário Volkswagen para as devidas correções,