voip

Trabalho Voip.

Joinville, 23 de Maio de 2014.
Sumário.
1 Teoria. 3
2 Como funciona o Voip. 3
3 Digitalização de Sinais de Voz. 4
4 Requisitos para a Telefonia IP. 5
5 Telefonia sobre o Protocolo IP. 5
6 Arquitetura. 6
7 Rede IP. 7
7.1Sistema de Telefonia Fixa Comutada (STFC). 7
7.2 PABX. 7
7.3 Terminal Telefônico Convencional (Tel). 8
7.4 Terminal Telefônico IP (Tel IP). 8
7.5 Terminal Multimídia (TM). 8
7.6 Gateway . 8
7.7 Gateway (GW) 8
7.8 Multipoint Control Unit (MCU). 9
7.9 Gatekeeper (GK). 9
7.10 Zona. 9
8 Desenvolvimento. 9
8.1 Equipamentos a serem utilizados. 10
8.1.1 Lista de equipamentos loja virtual. 10
8.1.1.1 Central telefônica intelbras cip 850. 11
8.1.2 telefones IP. 12
8.2 Equipamentos call Center. 13 8.2.1 TelefonesIP. 14
9 Conclusão. 14
10 Referências. 14
Objetivo.

Utilizar uma central de telefonia com capacidade de utilização de tecnologia voip. O trabalho seque continuação do anterior que previa o desenvolvimento da parte de dados. Lembrando eram dois prédios sendo um call Center e uma loja virtual distante 200 metros , que a ligação era por fibra óptica, e interno com cabo de rede modelo 6 a para dados, telefonia e segurança.
Requisitos.
- tronco E1 com ramais voip.
- Neste caso deve haver possibilidade de uso de 100% dos telefones e com alguns em espera.
-Pode ser escolhido fabricante.

1 Teoria.
Com a evolução natural da internet levou ao aparecimento da Telefonia IP, que consiste no fornecimento de serviços de telefonia utilizando a rede IP para o estabelecimento de chamadas e comunicação de Voz. A Comunicação de Voz em Redes IP, chamada de