Visita técnica à samsung

Relatório da Visita Técnica ao Complexo da Samsung em Manaus

No dia 31 de Outubro de 2012 foi feita uma visita técnica ao Complexo da Samsung de Manaus, doravante denominada “SEDA”. Está localizada no bairro Armando Mendes, zona leste da cidade e foi realizado com os alunos das turmas de Organização do Trabalho na Produção e Projeto de Fábrica da Escola Superior de Tecnologia da UEA, ambos do curso de Engenharia de Produção.
Pode-se notar na entrada da empresa um forte esquema de segurança com detectores de metais e placas instrutivas contendo normas e instruções para os funcionários e visitantes da empresa, como o não uso de sapatilhas abertas e celulares sem o lacre posto pela empresa. Esses procedimentos são feitos a fim de que os mesmos não levem nenhum produto da empresa, para proteger o patrimônio da empresa e também para que haja segurança com os fucionários da empresa.
Após passar pelos procedimentos de segurança, fomos recepcionados pela Sra Carolina, do setor de Recursos Humanos e pelo Sr. Wellyghan Assis Silveira Junior, Engenheiro Elétrico, responsável pela inovação dos produtos da Samsung no mercado. Eles nos levaram à um showroom, que serve para que sejam expostos aos visitantes os produtos da empresa que estão à venda no mercado. O destaque foi para a SmartTV™ e para os televisores FullHD de LED. Havia também exposto os celulares e smartphones que levam a marca da empresa.
Nos foi mostrado os “features”, características ou funcionalidades do produto exposto, das TV’s expostas no showroom. No caso da SmartTv™ seu principal “feature” foi a sua camera integrada, que é capaz de reconhcer a face do controlador da TV e seu controle por voz. Bastava dizer a palavra chave, que era “SmartTV”, que ela exibia o menu. Essas tecnologias aplicadas no produto nos mostram que a empresa se preocupa com a acessibilidade do consumidor e com o máximo conforto para com seus clientes ao usarem seus produtos.
De acordo com o que foi mostrado para os presentes, a