Visita tecnica

Trabalho de vendas

a)A empresa que foi utilizada para estudo é a Mundial S/A produtos de consumo. Com 106 de idade, fabrica produtos que são divididos em três segmentos: personal care com alicates de cutícula, pinças, tesouras(Gravataí),esmaltes(São Paulo(Impala)) etc.A linha Gourmet com facas , chairas, talheres(Gravataí) etc. E a linha Fashion com botões e acessórios para roupas (Caxias(Eberle)).
Tem como principais concorrentes os produtos chineses , Tramontina,Risque e Colorama nos segmentos personal care e gourmet.
b) Wagner Hubert, cordenador de vendas do segmento Gourmet.
c) Foi uma oportunidade surgida dentro da empresa, pois trabalhava na parte de desenvolvimento de produtos.
d) Grande aumento de conhecimento de tendências e necessidades de mercado.
e) Demonstra gostar do que faz.

Questões específicas

1 a) Existem dois Gerentes distintos um para Marketing e um para Vendas que respondem a um diretor. b) No segmento personal care as vendas são terceirizadas para etilux com seus vendedores próprios mas que respondem ao gerente de vendas da mundial. No segmento Gourmet de facas para frigoríficos são vendas técnicas ou consultivas, com vendedores próprios que respondem ao gerente de vendas.

2

a) Na linha personal care há a preferência por vendedores que tenham outras pastas de vendas, geralmente em farmácias. b) No setor Gourmet o vendedor deve ter um perfil técnico e que saiba reconhecer as necessidades dos clientes.

3

a) Na personal care é terceirizada sem vínculo e na gourmet é própria com vínculo. b) Personal apenas comissão, e gourmet com salário fixo. c) 4 % d) Para Gourmet existe todos os benefícios que a empresa oferece para seus funcionários como plano de saúde, odontologia, auxílio combustível, refeição, 15% de desconto na faculdade.n Na terceirizada nada.

4

a) Não. b) Apenas para Gourmet

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a) Não. b) Não. c) Não se aplica. d) Não se aplica.