Vida Plena

COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO
Apostila de
Psicologia
Aplicada à Administração
Professora: Ana Paula Silva e Silva
Nome:.
Turma:.
2014/02
C a p í t u l o 1
Comportamento Organizacional e Vantagem Competitiva
Definições de Comportamento Organizacional
CO é um campo de estudo voltado para prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. O CO enfoca comportamentos observáveis, lida com as ações internas, estuda o comportamento das pessoas e analisa comportamento dessas unidades maiores.
1.O CO focaliza os comportamentos observáveis e também as ações interiores como pensar, perceber e decidir.
2.O CO estuda o comportamento das pessoas como indivíduos e como membros de grupos e organizações.
3.O CO analisa o “comportamento” das unidades sociais mais amplas (grupos e organizações). Grupos e organizações não se comportam da mesma maneira que os indivíduos.
-25844531813500O CO divide-se didaticamente em três grandes áreas que são: Comportamento microorganizacional. Desenvolveu-se a partir de várias subáreas da psicologia (como, por exemplo, clínica, experimental, industrial). O comportamento microorganizacional estuda o comportamento individual dentro de uma organização. Pertencem a essa área as questões sobre a habilidade individual, a motivação e a satisfação. Comportamento mesoorganizacional. Desenvolveu-se a partir das comunicações, da psicologia social e da sociologia interacionista. O comportamento mesoorganizacional procura compreender o comportamento das pessoas que trabalham juntas em equipes e grupos. Estuda questões como liderança, socialização e dinâmica de grupo.
Comportamento macroorganizacional. Desenvolveu-se a partir da sociologia, economia, antropologia e ciência política. Trata de questões como a estrutura e o status social, o conflito, a negociação, a competição, a eficiência e as influências culturais e ambientais.
Origens da Administração: abordagens antigas. Administração