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Etapa 1
Passo 3.A
Junqueira (2003) Vice presidente do instituto M.Vianna costacurta (MVC): negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, proposta o interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem as negociação consientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar todas as sua argumentações e que o produto final seja maior que a soma da s contribuições individuais.
Miranda (2000) Afirma que a dois tipos de negociações as que nnca se repetem as que apontam para um vinculo duradouro. Na primeira pode prevalecer a competição, na segunda, porem, a cooperação é igualmente importante.
Ernesto Artur Berg: Todas as situações existenciais importam em negociação, compromissos e objetivos comum, tendo por base o processo de conversação. Busca acordo, trabalho e consiencia, conquista cooperação são condições para a convivência e efetivo social.
Na visão de LUCENA, João Paulo de Oliveira (2009) há dez habilidades necessárias para ser um bom negociador, sendo elas: ser um bom ouvinte, desenvolver um espírito negocial, planejar, mirar alto, ser paciente, visar à satisfação, ter cuidado com a primeira oferta, ser ético, troque de concessões e ser empático. Segundo ele, há também quatro elementos fundamentais para ser um bom negociador, sendo: legitimidade, informação, tempo e poder.
Passo 3.B
Em base no relatório no passo 2 pergunta 2 e 3 chegamos a um a um porem que, negociar com pessoas próximas ou familliares é melhor pois a uma certa afinidade na hora de negociar pois não tem como fugir da questão que se baseia, e tem mais confiança na hora de passar o produto ou fechar um acordo de negócio ou serviço sendo mais fácil chegar ao um acordo ganha-ganha.
O fato de ter proximidade ou intimidade ajuda na hora da negociação se fose negociar com alguém distatente ou desconhecido a postura seria diferente pois, abordaria de forma diferente que chegasse a um acordo porem, essa pessoa seria tratada como mesma