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NEGOCIAÇAO a negociação faz parte de nossas vidas, mais muitos não sabem nem o começo de uma negociação ou fazer uma boa negociação, mais a negociação é uma incógnita, uma surpresa, um mistério.
A negociação é o processo de buscar aceitação de odeias, propósitos ou interesse visando melhor resultados possível, e que as partes envolvidas. Tiveram a oportunidade de apresentar toda a sua explicação e que o produto final seja maior que a soma das contribuição individuais com isso é bom usar os seguintes passos:
CONHECIMENTO
Antes de começar uma negociação, sempre tenha informações sobre a pessoa que vamos negociar como necessidades, valores, medos, mais saiba o seu limite.
PREPARAÇAO MENTAL
Este já preparado mentalmente, emocionalmente.
LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES
Saiba do que realmente a pessoa com quem negociação precisa, se coloque no lugar da pessoa.
APRESENTE SUA PROPOSTA
Mostre a necessidade daquilo que você esta negociando, apresente a sua proposta de maneira clara e objetiva, e ganhe a confiança da pessoa
SUPERE AS OBJEÇOES
Tire todas as duvidas e use as 3 frases mágicas, eu concordo, eu entendo, eu aceito!. e sempre use as táticas da negociação abaixo. 1- Se a outra pessoa estiver agressiva,não se assuste. A tranqüilidade desarma qualquer agressão. 2- Se ocorrer um grande obstáculos, evite enfatizar seus problemas, procure ajudar. 3- Não queira ter todas as idéias, seja útil. 4- Quando ficar sem ação diante de um problema aparentemente semsoluçao, pergunte a outra parte, oque você faria no meu lugar? 5- Preço por escrito tem maior poder de convencimento do que verbalmente. 6- Embora seu ego diga sim, você não precisa responder imediatamente a todas as questões, solicite tempo para pensar. 7- O conflito quase sempre é inevitavel durante uma negociação, esteja preparado para ele. 8- Desenvolva contra-argumento previamente, esteja preparado para seguir vários caminhos.