Vendas

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

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SUMÁRIO
1. VENDAS X MARKETING ........................................................................................ 4
2. DEFINIÇÃO DE MARKETING ................................................................................. 4
3. PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES (MASLOW)....................................................... 4
4. MODELO DOS 4 A’s................................................................................................ 5
5. VARIÁVEIS DO AMBIENTE DE MARKETING ........................................................ 5
6. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS ............................................................................. 5
7. INFLUÊNCIAS NA ATIVIDADE DE VENDAS ......................................................... 6
8. ORGANIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE VENDAS ........................................... 6
9. QUALIDADES EXIGIDAS DO NOVO GERENTE DE VENDAS.............................. 6
10. EVOLUÇÃO DA VENDA PESSOAL ...................................................................... 7
11. VISÃO DO VENDEDOR PELO CLIENTE ............................................................. 7
12. GERÊNCIA DE VENDAS ...................................................................................... 7
13. IMPORTÂNCIA DA GERÊNCIA DE VENDAS ...................................................... 7
14. DIRETRIZES DE UM GERENTE DE VENDAS ..................................................... 8
14.1. MISSÃO .......................................................................................................... 8
14.2. OBJETIVOS E METAS ................................................................................... 8
14.3. ESTRATÉGIAS E TÁTICAS............................................................................ 8
15. ESTILOS DE LIDERANÇA .................................................................................... 8
15.1. TRAÇOS DE PERSONALIDADE DO LÍDER: