Vantagens e desvantagens do voip

Vantagens e desvantagens do VoIP

Vantagens dos sistemas de voz sobre IP

-O serviço de Voz sobre IP para consumidores finais está a expandir-se rapidamente em todo o mundo, oferecendo alguns aspectos positivos tanto para utilizadores de telefones fixos, como para utilizadores de telemóveis:

Fácil instalação e utilização: Em muitas áreas, não precisa sequer de um computador para começar; o serviço está disponível através do seu telefone, usando um pequeno adaptador. Muitos grandes fornecedores americanos de serviços telefónicos, de cabo e de Internet estão também a estudar a possibilidade de oferecer chamadas nacionais junto com outros pacotes de serviços.

Armazenamento de telefonemas: Pode aceder online ao correio de voz do seu sistema de Voz sobre IP, guardar conversas telefónicas no seu computador e reproduzi-las quando quiser.

Riscos ou desvantagens dos sistemas de voz sobre IP

Roubo: Os intrusos que possam aceder a um servidor VoIP podem ter acesso aos dados de voz arquivados e ao próprio serviço, usando-o para realizarem escutas ilegais ou usarem a sua conta para fazerem chamadas gratuitas.

Ataque por vírus: Se o computador de um servidor VoIP for infectado por um vírus, isso pode resultar na perda total do serviço telefónico pelos seus clientes. Pode também afectar outros computadores ligados ao sistema.

Tecnologia não - regulamentada: Apesar de estarem a ser desenvolvidas algumas iniciativas de regulamentação, actualmente os utilizadores estão sujeitos a algumas vulnerabilidades e esquemas fraudulentos específicos. Por exemplo, as empresas de telemarketing podem usar o VoIP para distribuir quantidades astronómicas de mensagens de voz automáticas para os consumidores, o que pode provocar que um sistema vá abaixo. Os criminosos podem também usar um processo a que se dá o nome de caller ID spoofing (ocultação ou camuflagem da identidade de quem faz uma chamada) para cometer fraudes. Podem fazê-lo anunciando-se como uma entidade