Vantagens competitivas

CARACTERIZAÇÃO DAS VANTAGENS COMPETITIVAS HOTEIS HERITAGE

Propriedade e gestão de famílias portuguesas, os Hotéis Heritage Lisboa estão instalados em casas antigas e pequenos edifícios históricos no centro histórico da cidade.
Foram criados com a idéia de promover hotéis de charme que refletem de Portugal e da tradição e cultura de Lisboa como na casa de um amigo em Lisboa. Possuem um enquadramento no património arquitectónico da cidade de Lisboa.
Estas unidades pequeno hotel oferece um ambiente íntimo e acolhedor. Um balanço especial foi criado entre as tradições locais e requisitos modernos, criando assim uma alternativa aos grandes hotéis de luxo. Com isso, os clientes tem a experiência de acomodar-se em um ambiente acolhedor e com mobiliário old fashion.
A sua localização no centro histórico de Lisboa facilita o contato imediato com os aspectos mais genuínos da cidade, que vão desde os seus monumentos ao estilo de vida local. Os hoteis possuem uma decoração conservadora, em harmonia com os traços de Lisboa.
Os Hotéis Heritage Lisboa representam 5 Hotéis Boutique, com variadas localizações, sendo ambientes acolhedores - As Janelas Verdes, Heritage Avenida Liberdade Hotel, Hotel Britania, Hotel Lisboa Plaza e o Solar Do Castelo.
Dessa forma, as localizações dos hotéis são estratégicamente centrais, além do grupo possuir pequenas unidades para proporcionarem um ambiente mais sossegado.
Os relacionamentos entre os clientes são 1:1, com atendimentos personalizados. Os hotéis oferecem pacotes promocionais de acordo com as necessidades dos clientes e para fornecer experiências diferenciadas, como:
Tarifas flexíveis (cancelamentos grátis até 48h antes da data de chegada, por exemplo);
Pacotes românticos (com direito a garrafa de Moët et Chandon, oferta de pequeno almoço no quarto à hora que desejar, entre outros);
Descontos para reservas online;
Pacotes com entrada em museus grátis;
Cheques oferta Hoteis Heritage Lisboa, que servem como presentes para