VALOR
UC: Introdução à Gestão
Janeiro 2013
Manual de Introdução à Gestão
“O futuro da gestão é a gestão do futuro”
(Carvalho, 2011)
Vânia Ramalho
Manual de Introdução à Gestão
Lista de Siglas
UC – Unidade Curricular
NCR – Não-consumidores relativos
NCA – Não-consumidores absolutos
Vânia Ramalho
Manual de Introdução à Gestão
Índice Geral
Conteúdo
Lista de Siglas ..................................................................................................................................... 3
Índice Geral ........................................................................................................................................ 4
Vânia Ramalho
Manual de Introdução à Gestão
Índice de Figuras ................................................................................................................................ 8
Índice de Quadros .............................................................................................................................. 9
Resumo............................................................................................................................................. 10
Abstract ............................................................................................................................................ 11
Agradecimentos ............................................................................................................................... 12
Introdução ........................................................................................................................................ 13
CAPÍTULO I – CONCEPÇÃO ........................................................................................................... 14
1.1.
A empresa e o seu contexto ......................................................................................... 14
1.1.1.
Conceito de empresa