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Nome: Jordana Gomes Ferreira Zaleski Curso: Administração Questão dissertativa para TG de Negócios Eletrônicos Takahashi (2000) divide o ambiente de Negócios Eletrônicos em sete possíveis aplicações ligando entre si: • • • • Governo (Government – G) Negócios (Business – B) Funcionários (Employees – E) Consumidores (Consumer – C)

Assim, temos G2G, B2G, G2C, B2C, B2B, e B2E C2C. Podemos observar que governo se liga a governo, negócios e consumidores; negócios se ligam a negócios, governo, consumidores e funcionários; e consumidores se ligam a governo, negócios e consumidores. Qual o motivo para funcionários (employees – E) só terem ligação com negócios (Business – B) e não com outros elementos?

Em primeiro lugar é importante definir Negócios Eletrônicos para que seja possível entender melhor cada aplicação.Negócios Eletrônicos é o conjunto de todos os processos internos do negócio, como: Produção, Administração de Riscos, Finanças, Desenvolvimento de Estratégias, Administração do Conhecimento, Recursos Humanos, Comércio Eletrônico (e-commerce), utilizando o ambiente eletrônico. Takahashi (2000) divide o ambiente de NE em sete possíveis aplicações: 1 – Government-to-Government ( Governo a Governo) G2G 2 – Business to Government ( Negócio a Governo) B2G 3 – Government- to- Consumer ( Governo a Consumidor) G2C 4 – Business- to-Consumer ( Negócio a Consumidor) B2C 5 – Business- to- Business ( Negócio a Negócio) B2B 6 – Business- to- Employees (Negócios a Funcionários) B2E 7 – Consumer –to- Consumer ( Consumidor a Consumidor) C2C

Destacando a questão acima é interessante descrever a aplicação B2E (Negócios a Funcionários). Esta aplicação viabiliza o acesso e a troca de informações entre a empresa e seus funcionários. Podemos citar como exemplos o site da Unip que permite professores lançarem notas, faltas e outras informações no portal e também o site da empresa IBM que permite funcionários consultar holerite, vendedores consultarem detalhes técnicos de

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