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a. Qual é a importância do planejamento da negociação?
Planejar as negociações implica identificar os conflitos ou incompatibilidade, estabelecer objetivas e possibilidades objetivas de consecução das metas e identificar os padrões objetivos que servem como referencias para a tomada de decisão. Nesse sentido, o planejamento torna-se fundamental em qualquer tipo de negociação. conclui-se que uma preparação adequada para a negociação pode proporcionar uma boa vantagem ao negociador reduzindo a incerteza envolvida no processo decisório e, conseguintemente, provocar o aumento da probabilidade de alcance dos objetivos e desafios estabelecidos para empresa, e permitir a construção de uma base sólida para o processo de negociação e ao gerar a confiança necessária para se obter um bom resultado.

b. Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?

Atualmente, um dos grandes desafios dos empresários é justamente se definir em termos éticos a disciplina ou campo do conhecimento que trata da definição e avaliação de pessoas e organizações de sua obrigação moral, responsabilidade e justiça social que refletem a natureza ou o caráter do individuo uma vez que estes são formados por uma conduta. Definir uma filosofia de conduta e um conjunto de princípios éticos que ira orientar seus colaboradores no desempenho de suas atividades na empresa, levando-os a ampliar sua capacidade de visualizar uma nova postura e tornar suas ações mais eficazes diante da sociedade da qual a empresa participa no seu desenvolvimento social. Tal preocupação materializa-se na mobilização da população contra falências fraudulentas, escândalos financeiros e políticos, bem como na oposição a postura antiéticas defendidas por empresas que visam, acima de tudo e fundamental, ao lucro