UNIDADE 7
Uma empresária do ramo cosmético passou a observar que o setor de concepção de produtos vinha sofrendo uma piora significativa na sua performance. Conversando com a equipe de psicólogos da empresa, um dos aspectos destacados foi a atenção dada à comunicação interpessoal. Sobre a importânciaPergunta 1
1. Uma empresária do ramo cosmético passou a observar que o setor de concepção de produtos vinha sofrendo uma piora significativa na sua performance. Conversando com a equipe de psicólogos da empresa, um dos aspectos destacados foi a atenção dada à comunicação interpessoal. Sobre a importância da comunicação interpessoal, observe as afirmações abaixo: I- Há uma íntima relação entre a maneira como a pessoa compreende uma informação e a percepção que ela desenvolve quanto ao emissor.
II- Não há conexões claramente definidas entre a compreensão da informação e o contexto em que ela é emitida.
III- Deve-se evitar uma conexão estreita e empática entre os interlocutores porque excesso de comunicação perturba e inviabiliza a concepção de produtos.
Sobre estas afirmações, assinale a alternativa correta: a.
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras. b.
Apenas a afirmação I é verdadeira. c.
Todas as afirmações são falsas. d.
Apenas a afirmação II é verdadeira. e.
Todas as afirmações são verdadeiras.
0,2 pontos
Pergunta 2
1. Um grande centro de reabilitação pretende programar mudanças importantes na qualidade de atenção primária em saúde. Pautada pelos valores da promoção de saúde, pretende discutir amplamente seus objetivos e envolver seus integrantes em todas as etapas do processo. A direção do centro busca um líder que se envolva diretamente com essas tarefas e que permita que o grupo se subdivida como desejar, respeitando suas afinidades e habilidades. Deseja-se favorecer a motivação dos integrantes do grupo, estimulando sua criatividade, autodeterminação e a cooperação. Esse centro de reabilitação busca um líder que