Unidade 1
DE INFORMAÇÃO
UNIDADE I
UFAM
Prof. Eduardo Souto
Unidade I
Como os SI estão transformando os negócios e qual sua relação com a globalização ?
Porque os SI são tão importantes para o funcionamento e gestão dos negócios ?
Definição de Sistemas de Informação.
Componentes de Sistemas de Informação
SI como abordagem para a resolução de problemas
Estudo de Caso
O Novo Estádio dos Yankees: um olhar para o futuro [K. Laudon, J. Laudon]
O novo estádio dos Yankees
O novo estádio dos Yankees
Problema: Salários, custos com viagens e ingressos com valores altos, opções de entretenimento mais competitivas.
Soluções: Aprimorar a experiência dos fãs através da construção de um estádio novo e moderno (2009).
A Cisco Systems forneceu a tecnologia para o novo estádio, inclusive
1.100 monitores de alta definição e equipamentos para videoconferência. Demonstra o papel da TI no aumento do valor e das receitas de qualquer negócio.
Ilustra o potencial da tecnologia para transformar uma empresa. O novo estádio dos Yankees
SI transformando o ambiente de negócios
Fonte: MIT Technology Review 2014
Novas tecnologias em SI
Computação em nuvem
Mudanças em pessoas e comportamentos
Software como serviço (Software as a Service — SaaS)
Plataforma móvel digital
Gerentes usam redes sociais, colaboração
Empregados têm acesso a informações poderosas para a tomada de decisão
Reuniões virtuais são aceitas e utilizadas
Organizações
Aplicações Web 2.0 são amplamente adotadas
Teletrabalho ganha destaque
Cocriação de valor e colaboração entre as empresas
Objetivos Organizacionais dos SI
O que torna os Sistemas de Informação tão essenciais hoje ?
As empresas investem em TI para alcançar seis importantes objetivos organizacionais:
Excelência operacional
Novos produtos, serviços e modelos de negócios
Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores
Melhor tomada de decisão
Vantagem