Unicer
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO
UNICER
ENVOLVENTE CONTEXTUAL E TRANSACCIONAL
Elaborado por:
ÍNDICE GERAL
1 O MEIO ENVOLVENTE DAS ORGANIZAÇÕES
4
1.1
Conceito de Envolvente Contextual
4
1.2
Concetio de Envolvente Transaccional
4
2 UNICER – MEIO ENVOLVENTE
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
2.3
2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4
Caracterização da Empresa
Identificação da Empresa
Síntese Cronológica
Estrutura Organizacional
Envolvente Contextual
Contexto Económico
Contexto Sócio-Cultural
Contexto Politico-Legal
Contexto Tecnológico
Envolvente Transaccional
Clientes
Concorrentes
Fornecedores
Comunidade
6
6
6
7
8
9
9
10
10
11
11
11
11
12
12
3 ANÁLISE SWOT
13
4 CONCLUSÃO
15
5 ANEXOS
17
5.1
A Unicer em Portugal
17
5.2
A Unicer no Mundo
18
1
6 BIBLIOGRAFIA
19
2
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 – Meio Envolvente
5
Figura 2 – Estrutura Accionista
6
Figura 3 – Organograma
8
Figura 4 – Análise Swot
13
Figura 5 – Unicer em Portugal
16
Figura 6 – Unicer no Mundo
17
3
1 O MEIO ENVOLVENTE DAS ORGANIZAÇÕES
1.1
Conceito de Envolvente Contextual
O meio envolvente contextual diz respeito a vários factores externos à organização que directa ou indirectamente afectam o desempenho da mesma, devem por isso ser identificadas e tidas em conta na fixação de objectivos organizacionais e na adopção de estratégias e políticas de actuação (figura 1). Para simplicar, englobam-se todas as variáveis em quatro contextos:
● Contexto económico: Traduz a situação económica e determina as trocas de bens e serviços, dinheiro e informação na sociedade;
● Contexto sócio-cultural: Reflecte os valores, costumes e tradições da sociedade e influencia as trocas e os sistemas de trabalho;
● Contexto político-legal: Representa a situação política e princípios legais e