UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE MARCAS, REPUTAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
INSTITUTO DE ECONOMIA
MBE EM ECONOMIA E GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE
MONOGRAFIA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE MARCAS, REPUTAÇÃO
E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
FABRÍCIO PINTO VINHAS
ORIENTADOR:
Profª. Lúcia Santa Cruz
RIO DE JANEIRO
MARÇO 2012
FABRÍCIO PINTO VINHAS
UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE MARCAS, REPUTAÇÃO E
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
Dissertação apresentada ao Curso de MBE em Economia e
Gestão da Sustentabilidade da Universidade Federal do Rio de
Janeiro – UFRJ, como parte dos requisitos necessários à obtenção do grau de especialista em Economia e
Sustentabilidade.
Orientadora: Profª. Lúcia Santa Cruz
Rio de Janeiro
Março de 2012
1
Trabalho de Conclusão de Curso
Vinhas, Fabrício Pinto.
Uma investigação sobre marcas, reputação e responsabilidade social corporativa /
Fabrício Pinto Vinhas. - 2012
56 f.: il.; 30 cm.
Trabalho de Conclusão de Curso (MBE - Economia e Gestão da Sustentabilidade) –
Universidade Federal do Rio de Janeiro, Instituto de Economia
Bibliografia: f. 54-56.
1. Sustentabilidade 2. Marcas 3. Imagem Organizacional 4. Identidade Organizacional.
5. Responsabilidade Socioambiental
2
FABRÍCIO PINTO VINHAS
UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE MARCAS, REPUTAÇÃO E
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
Dissertação apresentada ao Curso de MBE em Economia e
Gestão da Sustentabilidade da Universidade Federal do Rio de
Janeiro – UFRJ, como parte dos requisitos necessários à obtenção do grau de especialista em Economia e
Sustentabilidade.
Orientadora: Profª. Lúcia Santa Cruz
Aprovado em
Banca Examinadora
Profª. Lúcia Santa Cruz – Orientadora
Instituto de Economia – UFRJ
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Prof.
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Prof.
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“O homem só envelhece quando os lamentos subsituem os sonhos”
(provérbio chinês)
4
Agradecimentos
Aos colegas de