Uma estrutura para planejamento e controle

UMA ESTRUTURA PARA PLANEJAMENTO E CONTROLE

Um sistema se define como um complexo de elementos em interação de natureza ordenada e não fortuita. Pode ser utilizada para fenômenos investigados nos diversos ramos tradicionais da pesquisa cientifica. Ela não se limita aos sistemas materiais, mas aplica-se a todo e qualquer sistema constituído por componentes em interação. Além disso, pode ser desenvolvida em várias linguagens matemáticas, em linguagem escrita ou ainda computadorizada. Chiavenato (1979: 383) entende que sistemas são “conjuntos de elementos inter-relacionados desenvolvendo uma função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos”. Através da teoria dos sistemas podemos dizer que a empresa é um sistema aberto e dinâmico. A empresa é, portanto, toda entidade ou organização que transforma insumos em produtos ou serviços, para atender às necessidades da sociedade. A visão sistêmica da empresa é, sobretudo, a forma de entender a organização como um sistema integrado, inclusive à sociedade, onde o desempenho de um componente pode afetar não apenas a organização, mas também suas partes interessadas. Esta pressupõe que as pessoas da organização vem entender seu papel este contexto, as inter-relações dos elementos que compõem a organização, bem como a importância de interação desta como o mundo externo. A missão da empresa decorre do papel que pretende desempenhar no cenário social e das crenças e valores das pessoas que a dirigem. A missão deve ser dotada de flexibilidade o sentido de se verificar a real realidade no contexto atual do mercado. Se for preciso mudar parte ou toda a missão, é melhor faze-lo do que enfrentar as rejeições naturais a uma empresa que não consegue justificar sua