ufpb
2- Demonstrou veracidade no que afirmou, ate porque segundo ele a ética já esta inserida nas normas da própria marca a qual eles trabalham.
3- Mostrou segurança ao falar, mas deu a entender que esse monitoramento era feito por pessoa da marca da qual ele vende e não pela concessionária.
4- Foi firme ao responder, mas não se aprofundou na resposta.
5- Tranquilidade ao responder e demonstrou sinceridade ao dizer que a teoria é pouco usada, mas o pouco que se usa soma muito.
6- Foi seguro ao responder, além de citar alguns exemplos de como essa busca era feita.
7- Mas uma vez demonstrou firmeza, demonstrou ter a certeza de que a visão estava inserida.
8- Foi claro e tranquilo na resposta.
9- Veracidade e demonstrou ter certeza do que falou.
10- Demonstrou que a empresa tem a preocupação em fidelizar os clientes, torna-los satisfeitos e direciona-los da melhor forma possível ao carro que mais os adéqua.
11- Foi uma resposta simplificada, não quis adentrar nas formas de divulgação.
12- Clareza, só que mais uma vez foi uma resposta simples, não citou de que forma era feito esse registro e nem de que forma eles buscam tratar essas reclamações.
13- Foi firme na resposta.
14- Seguro e preciso nas respostas.
15- Tranquilidade ao responder.
16- Foi claro e preciso nas respostas.
17- Foi sincero e afirmou quem não pode ter tanta divulgação desses impactos.
18- Demonstrou muita firmeza no que respondeu, inclusive deu exemplos e informações em relação a quantidade de arrecadação.
19- Foi tranquilo e citou o que é definido pros colaboradores.