UBM Metodologia Cientifica
PRÓ-REITORIA ACADÊMICA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
3° PERÍODO
PROJETO DE PESQUISA
APLICAÇÃO PRÁTICA DAS FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA NA SUPPLY CHAIN (DROGA RAIA - WMS)
Por
Caroline Vieira Leal
Diovani do Nascimento Carrilho
Iris Novais da Silva
Glaucy Mara Batista
Luis Fernando Loretti Moreira
Barra Mansa
2014
1-INTRODUÇÃO
A empresa S&A Transportes é uma empresa que atua exclusivamente no modal rodoviário que atualmente em nosso país o é o modal mais explorado, mesmo com todos os problemas com rodovias mal acabadas, pouco investimento do governo em relação às reais necessidades de restauração. As rodovias do país que se encontram em boas condições, geralmente, foram concedidas à iniciativa privada, assim, embora apresentem extrema qualidade, estão sujeitas a pedágios que não são baratos, alem disso tem o Alto custo de manutenção, segurança no transporte comprometida devido à existência de roubos de cargas, transporte com velocidade moderada, entre outros problemas, que fazem o custo do transporte aumentar pois esses gasto inevitavelmente são repassados aos clientes.E mesmo com tantos problemas esse modal se mantêm firme em relação aos demais. A empresa aposta em uma cadeia de fidelização dos clientes através de uma forte aliança que é baseada na pontualidade das entregas e na excelência do atendimento, o prazo das entregas é baseado seguindo uma escala determinada pela empresa, na qual as encomendas de até 500 km são realizadas até 48 horas e encomendas com distancias superiores a 500km o prazo é recalculado. Com o aumento da demanda foi necessário a implementação de filiais em outros estados. A empresa hoje conta com quatro filiais que estão distribuídas em Resende / RJ, Santa Cruz / RJ, Queluz / SP, e Araçaraguama SP.
Faz investimentos em tecnologias de segurança, conta com um seguro contra roubos e acidentes (Seguradora Brasil Risco), e todos os veículos possuem GPS possibilitando o