TÉCNICAS EFICAZES DE VENDAS

Adão José da Silva

TÉCNICAS EFICAZES DE VENDAS
APLICADAS NO PROJETO DE EXTENSÃO DA CASA DOM BOSCO

Artigo apresentado para obtenção do
Título de Bacharel em Administração da
Universidade Católica Dom Bosco, sob a orientação da Profª Rosane Aparecida
Ferreira Bacha

Universidade Católica Dom Bosco
Curso de Graduação em Administração
Campo Grande-MS
2012
TÉCNICAS EFICAZES DE VENDAS
APLICADAS NO PROJETO DE EXTENSÃO DA CASA DOM BOSCO

Adão José da Silva
Rosane Aparecida Ferreira Bacha

RESUMO
Este artigo acadêmico teve como objetivo realizar uma pesquisa conceitual sobre técnicas de vendas, que contempla fundamentos de administração e gestão de vendas, visando maior efetividade no trabalho dos profissionais de venda. Para isso, foi realizada uma ampla revisão bibliográfica em livros e artigos acadêmicos relacionados a vendas, marketing e treinamento, no acervo da biblioteca Pe. Felix Zavattaro da Universidade Católica Dom Bosco e em bases de dados eletrônicas disponíveis, além de jornais e revistas de negócios.
Para estreitar a ligação entre a instituição de ensino superior e a sociedade, os resultados dessa pesquisa conceitual foram aplicados no Projeto de Extensão da Casa Dom Bosco, programa de capacitação de mão de obra onde, por meio de instrutorias e palestras, os discentes e docentes da Universidade Católica Dom Bosco (UCDB), têm a oportunidade de abordar as melhores práticas organizacionais dos mais variados ramos de atividade, criando-se para os alunos do curso de administração, a possibilidade de obter o conhecimento prático dos conteúdos vistos em sala de aula.
Palavras Chave: 1 Técnicas de vendas. 2 Marketing. 3 Conhecimento. ABSTRACT
This academic article aims to perform a conceptual reflection on sales techniques, which includes fundamentals of administration and sales management, seeking greater effectiveness in the