Técnicas de negociações
Podemos definir que ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. E que numa negociação é necessário estabelecer um relacionamento duradouro entre os agentes envolvidos, por meio da credibilidade, confiança e honestidade nos negócios, ou seja, mantendo sempre a ética e a moral nas negociações.
Para identificar conceitos e ações sobre ética, são necessários ao bom relacionamento empresarial, que refletem as necessidades de postura ética nas negociações internas e externas, para que uma empresa possa ter sucesso em seus empreendimentos.
PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO
Respostas:
(a) Qual a importância no planejamento da negociação?
R= Consiste na busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de ação, e na preparação para o desenvolvimento da negociação. Objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.
(b) Os principais passos ou procedimentos que devem ser seguidos durante o processo de planejamento da negociação? R= Estão destacados em quatro etapas básicas: 1. Mapeamento: Buscar informações e concentrar-se nos interesses. 2. Parâmetros: Buscar alternativas, definir metas ou objetivos. 3. Cenário: Montar o cenário, definir a agenda, local, horário e participantes. 4. Preparação: Finalizar a negociação, desenvolvendo a argumentação, estratégias e táticas, consultando os outros e analisando a outra parte. (c) Qual a importância da ética na negociação? R= Servem para ter regras, e padrões nas negociações, e porque a confiança, honestidade e o caráter são imprescindíveis, para que a negociação seja bem sucedida. E que a ética é uma qualidade extremamente importante em nosso dia a dia, especialmente em nossa vida profissional.
CONCLUSÕES DO FILME
Já no filme “A negociação” por sinal um excelente filme, teve muitos conflitos