Técnicas de Negociação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Curso Superior de Administração
1◦ Semestre

Desafio Profissional
Disciplina: Técnicas de Negociação e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Eli Ricardo Felisberto R.A 2859130360
Gabriel Antônio Gadelha Pinto R.A 2859994051
Laura Helena de Souza R.A 2862992385
Marco Aurélio Nascimento da Silva R.A 2856171728
Uiara Janaina de Souza Felisberto R.A 1919130407 Tutor: Elenilda Costa

Ribeirão Preto- SP
2015
Sumário
1 INTRODUÇÃO 3
2 PERFIL DOS NEGOCIADORES 4
3 HABILIDADES DOS NEGOCIADORES 5
4 ANALISE E PLANEJAMENTO 6
5 CULTURA ORGANIZACIONAL 7
6 FEEDBACK 8
7 PROPOSTA FINAL 9
8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10

1 INTRODUÇÃO

Uma conceituada gravadora de música pretende se instalar em um bairro de classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde encontrou dificuldades, devido aos moradores alegarem que a empresa irá perturbar a tranquilidade do bairro devido ao barulho, trânsito, segurança dos moradores devido à quantidade de artistas a frequentar o local. A prefeitura solicitou um porta voz da Gravadora para negociar com os moradores e chegar a um acordo no qual se beneficiem ambas as partes. Para a resolução deste desafio busca-se uma proposta de negociação sistêmica que visa abordar os principais assuntos e problemas a serem sanados.

2 PERFIL DOS NEGOCIADORES

Associação de moradores

Gravadora
Líder / Negociador
Carlos Henrique
Jorge Andrade

Formação
Administrador
Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo
Impedir a construção da gravadora
Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação
Perturbação da ordem Pública
O progresso é inevitável
Argumentos
Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
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Informações Relevantes
Público conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são